De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Ze beloven je als je nu overstapt van essent naar ons dan krijgt u. U 500euro van het 3 jaar lid zijn gewoon. Maar als puntje bij het paaltje komt krijg je niks. En staat het net niet op de band dat je een paar keer hebt aangeven ik wil niet weg bij essent om dat ik 500euro krijg van essent..als je belt kunnen ze de persoon niet bereiken die je gebeld heeft
GROTE GORE OPLICHTER BENDE TRAP NIET IN DEZE OPLICHT PRATIKKEN VAN DEZE GORE BENDE.
WEEW GEWAARSCHUWD
24-03-2021
Bert, Veejdam
Wat jammer te vernemen dat uw eerste ervaring met UnitedConsumers niet goed is geweest. Wij willen heel graag met u in contact komen om zo te herleiden waar het mis is gegaan en waar mogelijk het vertrouwen te herstellen. Alvast onze oprechte excuses als u dit zo heeft ervaren.
Op basis van uw persoonlijke gegevens kunnen wij u niet terugvinden als deelnemer in onze administratie.
Kunt u een e-mail sturen naar energie@unitedconsumers.com met onderwerp 'review klantenvertellen.nl, ervaring klantenservice' met uw klantgegevens/deelnemernummer t.a.v. Brenda van Straaten of Sander Buijs. Of neemt u tijdens kantooruren telefonisch contact met ons op (040 – 2350560).
Heerlijk, je sp aart zonder er bij na te denken. Lekker gemakkelijk envoordelig.
18-03-2021
W From-Siepel, NOORDWIJKERHOUT
Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over UnitedConsumers en over onze manier van sparen.
Wij streven er iedere dag naar om onze service zo optimaal te houden en het voor onze deelnemers zo eenvoudig mogelijk te maken. Zodat zij meer overhouden voor een leuker leven!
Mvg, Shaydee.
Prima
18-03-2021
Bert Smallenburg, Purmerend
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent over UnitedConsumers en dat je ons aanbeveelt. Wij streven er iedere dag naar om onze service optimaal te houden en het voor onze deelnemers zo overzichtig mogelijk te houden.
Mvg, Kyara.
Goede informatie over de energie-rekeningen
17-03-2021
Lies, Zoetermeer
Wij zijn blij dat u de communicatie met onze klantenservice als prettig heeft ervaren! Wij danken u dan ook voor het mooie cijfer wat u ons gegeven heeft.
Mvg, Lieke.
Zeer prettige en kundige begeleiding tijdens telefoongesprek
16-03-2021
K.J Hofstede, Geleen
Zeer prettig en goed geholpen door de medewerkster, waarbij ik genoeg informatie heb gekregen om een juiste keuze te maken.
16-03-2021
Ibrahim, Gouda
Wat fijn dat u ons contact zo positief heeft ervaren! Bedankt voor dit prachtige cijfer.
Mvg, Renate.
Ik had per ongeluk niet gebruik gemaakt van de verhuisservice, dit werd door UC heel mooi opgelost door geen boete bij voortijdig verbreken contract op te leggen.
16-03-2021
Justin, Amsterdam
Wij vinden het fijn te vernemen dat u onze service als positief heeft ervaren. Wij danken u dan ook voor het mooie cijfer dat u ons heeft gegeven.
Mvg, Jurgen.
Er bleek een niet door mij op te lossen inlogstoring te zijn. Ik reeg vlot een telefoonverbinding (fantastisch dat jullie dat nog hebben ipv ellenlange vraag+ antwoordlijsten die je bij andere organisaties aantreft. Saskia kon het ook niet oplossen maar zorgde wel via een ander voor de oplossing en binnen een dag was het in orde.
13-03-2021
Joost, Wolfheze
Het was een genoegen met jullie een gesprek te voeren. Snel, geen vele minuten in de wachtrij en een adequate oplossing, die direct tot resultaat leiddde. Ik heb diegene die ik aan de lijn had gecomplimenteerd voor de fijne wijze waarop zij met mij telefoneerde.
10-03-2021
cees, spijkenisse
Bedankt voor dit mooie cijfer! Service staat bij ons hoog in het vaandel, wat fijn dat u dit ook zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groet, Renate
Super en vriendelijk geholpen met mijn vragen.
10-03-2021
Rick, Maastricht
Wij vinden het fijn dat u onze service als positief heeft ervaren. Wij danken u dan ook voor het mooie cijfer dat u ons heeft gegeven.
Met vriendelijke groet, Jurgen
En binnen 1 dag een heel vriendelijk
en afdoende antwoord en ik ben niet eens klant meer.Echt syper.een dikke 10
10-03-2021
Tonny, Haarlem
Hartelijk dank voor uw mooie review en het cijfer 10 dat u UnitedConsumers geeft.
Wij vinden het fijn om te vernemen dat u zo’n goede ervaring heeft gehad met UnitedConsumers met betrekking tot uw eindnota’s en zo snel geholpen bent met uw vraag.
Mvg Bente
Ik had over het onderwerp zonnepanelen een aantal vragen. De klantenservice van UC is heel goed bereikbaar en ook de reactietijd op emails is prima. Contact met dezelfde medewerker om alles helder te krijgen vond ik ook prettig.
05-03-2021
Greta de Wit, Oud-Alblas
Bedankt voor je review, wij zijn super blij met dit geweldige cijfer! We doen onze uiterste best om je zo snel mogelijk van het juiste antwoord te voorzien, fijn dat je dit ook zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet, Renate
ik ben heel goed en snel geholpen!!
03-03-2021
w, gouderak
Vriendelijk en geduldig geholpen
25-02-2021
Rita, Maartensdijk
Mees dicks bedankt voor je goeie inzet en terugkoppeling.je krijgt een 10 als score
23-02-2021
Ekrem, Schiedam
ls. in feite is de tijd tekort om nual een oordeel tegeven maar wij zijn erg tevreden en hopen dat dit alleen nog maar in verloop van onze samenwerking op zijn minst hetzelfde of nog liever beter wordt.
dus tot nu toe oke.
mvg. h.mullenders
23-02-2021
hubertus mullenders, valkenburg a/d geul
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
