We vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden over ons zijn. Dit helpt ons om onze producten en dienstverlening nog verder te verbeteren. Onze klanten geven ons gemiddeld een 8,88.
Bekijk ook de ervaringen per product:
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Goed
19-12-2024
Fred, Woerden
Meer besparen en leuke bonussen
19-12-2024
Marianne Reijnders, Etten-Leur
Vijf weken voor het verlopen van mijn energie contract naar mijn verlengingsaanbog gekeken. Dit was zeer slecht t.o.v. Andere aanbieders. Gebeld met UC maar de bewuste medewerker zei dat het niet anders was. O.a. De terugleververgoeding was 2 maal zo hoog. En er waren ook geen andere mogelijkheden. Toen overgestapt naar een andere leverancier. Daarna ook nog even bij UC gekeken en toen stonden er ineens andere bedragen vermeld.
Zo ga je toch niet om met je klanten als je ze behouden wilt.
19-12-2024
Dirk, Utrecht
Beste Dirk,
We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn als het verlengingsaanbod niet aan je verwachtingen voldoet. De energiemarkt is momenteel erg onvoorspelbaar, wat invloed heeft op de tarieven en aanbiedingen die we kunnen doen. Hoewel we ons best doen om onze bestaande klanten de beste voorwaarden te bieden binnen de huidige marktomstandigheden, is het niet altijd mogelijk om de meest voordelige prijs te garanderen. We betreuren het dat ons aanbod niet volledig aansluit bij jouw verwachtingen.
Daarnaast willen we graag uitleggen waarom vaste kosten, zoals de terugleverkosten voor klanten met zonnepanelen, zijn veranderd. Wanneer er stroom wordt opgewekt en teruggeleverd aan het elektriciteitsnet, brengt dit extra kosten met zich mee, bijvoorbeeld voor het beheren van de balans op het elektriciteitsnet. Dit is een algemene ontwikkeling in de energiemarkt. Voorheen werden deze kosten door alle klanten gedeeld, maar bij UnitedConsumers Energie hebben we ervoor gekozen deze kosten eerlijker te verdelen. Dit betekent dat een deel van deze kosten wordt toegerekend aan klanten die stroom terugleveren, afhankelijk van de hoeveelheid teruggeleverde stroom per jaar.
Mocht je graag je persoonlijke situatie met ons willen bespreken dan is dit altijd mogelijk. Wij vragen je dan per email of telefonisch contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Daan
UnitedConsumers
Goede zorgverzekering
19-12-2024
Alexandra adriane VD brom, HOOGEZAND
Altijd bereikbaar en behulpzaam
19-12-2024
A.J.J. Engels, Tienray
Beste A.J.J. Engels,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze energie en zorgverzekering! We streven ernaar om altijd bereikbaar en behulpzaam te zijn voor onze klanten, en het is geweldig om te zien dat dit gewaardeerd wordt.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Het bedrijf UnitedConsumers heeft een duidelijke site.
19-12-2024
Michael Kuppens, Stramproy
Beste Micheal,
Bedankt voor je positieve feedback! Het is fijn om te horen dat je onze website als duidelijk ervaart. Als je nog suggesties hebt om onze site verder te verbeteren, horen we dat graag!
Met vriendelijke groet,
Daan
UnitedConsumers
Daar ik niet zo goed ben met internet bel ik gráág.
De mevrouw die mij hielp deed dat heel fijn
17-12-2024
Gerrit Jan Vreeman , Amersfoort
Fijn dat je gewoon kan bellen en iemand aan de lijn te hebben
16-12-2024
A.C.M van Riel, Zwijndrecht
Beste R.C.M. van Riel,
Dank je voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Toine
UnitedConsumers
Op alles een prima advies , veel dank hiervoor .
16-12-2024
Ineke , Klarenbeek
Eerder dit jaar een schade aan de auto gemeld. Deze schade werd door ons ontdekt op een maandagochtend. Krassen rechtsachter op de auto en een kleine deuk. Hoewel we geen hard bewijs hadden, hadden we het vermoeden dat dit was veroorzaakt door een bestelauto van Albert Heijn. We hebben dit gemeld bij AH, die niet meteen aansprakelijkheid erkenden, maar ook niet ontkenden. Het verzoek was om een schaderapport of indien we de schade zelf repareerden nota’s in te dienen. Dat mocht ook via onze eigen verzekering. We hebben dit dus gemeld bij UnitedConsumers. Na eerst lange tijd niets te hebben gehoord kregen we het kort-door-de-bocht bericht dat ze niet konden verhalen omdat we ‘een bestelauto zagen wegrijden en een paar dagen later een schade constateerden’. We hebben dit teruggekoppeld aan UnitedConsumers die vervolgens probeerden recht te praten wat krom was, maar daar bleef het bij. We hebben uiteindelijk dus zelf maar weer contact opgenomen met (de verzekeraar) van Albert Heijn en wat bleek: zij hadden helemaal nooit iets van UnitedConsumers vernomen. Gelukkig hadden ze inmiddels zelf hun onderzoek gedaan en hebben op basis daarvan aansprakelijkheid erkend en de schade netjes vergoed.
We hebben dit zelf kunnen regelen omdat we ervaring hebben in de verzekeringsbranche. Waarmee we dus het werk van UnitedConsumers hebben gedaan, die ons als gevolg van hun passiviteit met een rekening van ruim €1.400 hadden opgezadeld.
15-12-2024
Tineke, Dongen
Ze checken zelfs de goedkoopste auto verzekering voor je.
Super Comminucatief.
14-12-2024
Davy, Arnhem
Tevreden
14-12-2024
Ton Loots, Haarlem
Veel gestegel over het eigen risico.
Slecht contact tussen schadebedrijf en verzekering.
Ik kan autoverzekering Rustig op Weg niet vinden als een autoverzekering.
14-12-2024
Ad, Geertruidenberg
elk jaar word er gekeken voor een nieuwe auto verzekering en dat is
super
14-12-2024
hja canjels, boxmeer
Duidelijk en helder , geen gezeur maar doen.
13-12-2024
Ben, Texel
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
