De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Ik hou van goede initiatieven, ik hou van kortingen en sparen. Helaas is de tankkaart van UC erg misleidend. Iedereen voor en achter mij in de rij bij de kassa van het tankstation betaald precies hetzelfde bedrag per liter zoals deze aan de pomp wordt vermeld. Wel of geen UC-tankkaartbezitter, maakt echt helemaal niets uit.
UC brengt in kaart wat de Gemiddelde Landelijke Adviesprijs (GLA) is. Vervolgens laten ze (via de mail) zien wat je totale "tankkorting" is zodra je bij 1 van de deelnemende tankstations hebt getankt. Ze geven je het gevoel dat dit komt, "mede" dankzij het gebruik van hun tankkaart bij de ruim 600 bij UC deelnemende tankstations. Ook het overzicht in de mail laat enthousiast zien hoeveel je "mede dankzij je tankkaart ....,- euro's aan tankkorting hebt gerealiseerd t.o.v. de GLA." Allemaal zand in de ogen strooien. Ze zitten juridisch net niet fout, maar de zinnen zijn vaag en misleidend! Bijna alle benzinepompen wijken af van de GLA, en dat heeft niets te maken met de tankkaart van UC en de bij hen "deelnemende" tankstations. Alleen een percentage van je aantal liters wordt op je bespaartegoed gestort. D.w.z. 40 liter tanken is 0,40 cent op je UC-bespaartegoed (daarom mijn review: 1 ster waard). Maar het bedrag dat je voor 40 liter hebt betaald en je hebt "bespaard" omdat je een UC-tankkaart hebt, heeft niets met UC of haar tankpas te maken! Goed opletten als je de berichten leest want al gauw denk je: Wow, mijn tankkorting is geweldig!
De dagprijs bepalen de tankstations zelf aan de hand van de GLA. Zij kijken elke dag wat de concurrent doet en passen zelf de dagprijs aan om het aantrekkelijk te maken voor de klant door onder de GLA te gaan zitten met hun literprijs.
Ik ben benieuwd naar de credits van UC, dat dit "mede" aan hen te danken is, en ben nieuwsgierig naar haar overeenkomst waarin staat dat de ruim 600 deelnemende pomphouders voor UC-kaarthouders zo voordelig kan zijn, terwijl iedereen die daar tankt er zijn voordeel uit haalt.
29-10-2024
Astrid, Almere
Beste Astrid,
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring.
Graag leggen we je uit hoe de UnitedConsumers tankkaart werkt;
De korting die je via de UnitedConsumers tankkaart krijgt is ten opzichte van de GLA (Gemiddelde landelijke adviesprijs). Deze adviesprijs is gebaseerd op de dagprijzen van de 5 grote maatschappijen Esso, TotalEnergies, Texaco, BP en Shell welke wij dagelijks ontvangen.
Met de UnitedConsumers tankkaart bespaar je minimaal 1 cent en maximaal 10 cent per liter korting. Indien de pomprijs meer dan 10 cent onder GLA zit ontvang je vanuit UnitedConsumers 1 cent per liter korting. Is de pompkorting niet minder dan 10 cent, gelijk aan de GLA of hoger dan de GLA ontvang je 10 cent per liter korting of wordt de korting aangevuld tot deze 10 cent.
Echter bepaalt elke pomphouder dagelijks zelf de pomprijs, deze prijs is vaak gebaseerd op de concurrentie in de buurt en de ligging van het tankstation. Vaak is de pomprijs bij een tankstation in een dorp, stad etc. goedkoper dan bij een tankstation aan de snelweg/drukkere weg. Waardoor je bij de goedkopere tankstations dan alsnog 1 cent per liter korting ontvangt in jouw bespaartegoed. Het oplopen van de korting wordt bepaald op basis van hoe vaak, hoeveel en waar je tankt, hoe vaker je tankt hoe sneller de korting oploopt.
Wij vermelden in de bevestigingsmail die je na het tanken ontvangt de ‘pompkorting’ en de ‘UnitedConsumers korting’. De pompkorting vermelden wij in de bevestigingsmail na het tanken apart omdat je dan kunt zien hoeveel korting het tankstation zelf geeft ten opzichte van de GLA. De pompkorting ontvangt inderdaad iedereen die tankt bij dit tankstation ongeacht de UnitedConsumers tankkaart. De UnitedConsumers korting ontvang je alleen indien je gebruikt maakt van de UnitedConsumers tankkaart, zoals reeds aangegeven kan het bij het ene tankstation meer korting zijn dan bij het andere. Ongeacht je 1 cent of 10 cent per liter korting krijgt ben je dus altijd goedkoper uit met de UnitedConsumers tankkaart.
De UnitedConsumers korting wordt altijd binnen 24 uur toegevoegd in jouw bespaartegoed, de korting wordt niet verrekend aan de kassa. De pompkorting en UnitedConsumers korting worden om deze reden ook afzonderlijk van elkaar gecommuniceerd in de bevestigingsmail.
Uiteraard bent je zelf altijd vrij te kiezen waar je tankt en of je gebruik wil maken van de tankkaart.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
UnitedConsumers
Makkelijk, duidelijk en snel
17-08-2024
Yousef, Almere
Beste Yousef,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat alles duidelijk is.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
UnitedConsumers
prima
17-05-2024
Fons, Berkel Enschot
Beste Fons,
Bedankt voor het plaatsen van je review!
Fijn om te vernemen dat je tevreden met ons bent.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Aantal keer per week maak ik er gebruik van.
19-03-2024
Zimri, Barneveld
Altijd openstaan met verzoeken en een duidelijk
doorgeven wat er mogelijk is .
25-01-2024
Ruud, Beverwijk
Beste Ruud,
Bedankt voor jouw beoordeling, fijn dat UnitedConsumers Tankkaart duidelijk is!
Met vriendelijke groet,
Rachelle van Dooren | UnitedConsumers
Cala znizkie mozna wyplacic na swoje kato
17-01-2024
Mariusz , Harderwijk
ik heb heel goede ervaring met tanken
16-01-2024
Aad, Alphen aan den rijn
Beste Aad,
Hartelijk dank voor je beoordeling! Wij vinden het fijn te horen dat je een goed ervaring hebt met ons.
Met vriendelijke groet,
Rachelle van Dooren | UnitedConsumers
Ik heb al mijn energie bij United Consumers en met deze tankkortingkaart ben ik ook heel tevreden. De tankstations liggen allemaal in mijn buurt dus dat is ook makkelijk.
16-01-2024
Marianne, Rotterdam
Beste Marianne,
Fijn om te horen dat je over meerdere van onze producten tevreden bent! Bedankt voor je mooie review.
Met vriendelijke groet,
Rachelle van Dooren | UnitedConsumers
ik heb vorige kewer ook meegedaan en heb nooit iets gelezen of er winnaars waren.het is gewoon zallenklopperij om zoveel mogelijk iedereen te laten tanken.
15-01-2024
huub , HERTEN
Beste Huub,
Bedankt voor je bericht!
Onze winactie voor het tanken loop van 25-09-2023 tot 29-02-2024. Elke geregistreerde tankbeurt met een rond getal in liters doet automatisch mee en maakt kan op de €400,- tanktegoed. Elke maand wordt er een winaar per mail benaderd.
Helaas mogen wij in verband met de privacy wetgeving geen gegevens van de winnaar online delen, om deze reden zullen wij de winnaar per mail benaderen.
Met vriendelijke groet,
Rachelle van Dooren | UnitedConsumers
Meer gratis faciliteiten aanbieden!
15-01-2024
Ferry Pattipeilohy, Tierl
Als je al tankt bij een pompstation dat de prijs onder de GLA heeft, dan is het bespaarbedrag minimaal. Zeker ook als je dan probeer ikv bezuiniging en milieu minder probeert te rijden. Daarnaast kun je dan niet meer meedoen aan andere acties (airmiles, zegels etc). Terwijl je wel airmiles én spaarzegels kunt doen.
Al met al heb ik in 3 maanden 5 euro bespaard, maar ook een paar acties misgelopen. Omdat UC de pompkorting ook meetelt, lijkt het bespaarde bedrag heel hoog. Maar dat valt dus tegen.
Dus voor mij werkt dit niet.
Update 19-9-2023: En vervolgens ontvang ik onderstaande tekst in de mail, wat betekent deze mail? Dit is mijn review.
"Recentelijk heeft u via klantenvertellen een beoordeling achtergelaten voor UnitedConsumers - Tanken.
UnitedConsumers - Tanken stuurt u via deze weg een verzoek om de beoordeling aan te passen."
En het enige wat ik er op krijg is een standaard antwoord wat overal gegeven wordt. Nog steeds een wassen neus dus.
15-09-2023
Wilma, Gelderland
Beste Wilma,
Bedankt voor je review.
Wij zijn ons ervan bewust niet de goedkoopste te zijn met onze tankkorting. Wij werken samen met dure en goedkope tankstations, dit is in elke regio weer verschillend.
Elke pomphouder bepaalt dagelijks zelf de pompprijzen, hier hebben wij geen enkele invloed op. De prijzen zijn vaak afhankelijk van de ligging van het tankstation en de concurrentie in de buurt.
De tankkorting is niet te combineren met andere acties, spaarsystemen of wanneer je met een creditcard betaald. Dit staat eveneens in onze voorwaarden vermeld.
De reden hiervan is dat de tankkorting van UnitedConsumers door de pomphouder wordt betaald. De korting acties van het tankstation zelf en de transactiekosten van een creditcard worden eveneens door de pomphouder betaald.
Wanneer je van de UnitedConsumers tankkorting in combinatie met een andere kortingsactie of creditcardbetaling gebruik maakt, moet de pomphouder dusdanig veel inleveren waardoor de pomphouder zelf minder verdiensten heeft. Dit is dan ook de reden dat deze systemen niet samengaan.
Met vriendelijke groet,
Whitney van Wensen | UnitedConsumers
Tanken met de tankpas gaat makkelijk. Je geeft je pas aan de kassamedewerker en betaalt contant op je pint. De medewerker haalt de pas door een lezer. Je ontvangt dan direct een e-mail met de korting die je net hebt ontvangen. En, hoe vaker je benzine tankt, hoe hoger dus je korting.
02-02-2023
Jan van Deventer, Amsterdam
Beste Jan,
Zo simpel is het :-). Bedankt voor je mooie review.
Met vriendelijke groet,
Whitney van Wensen | UnitedConsumers
Prima zonder gedoe.
Hopelijk blijft dit zo en gaan ze je niet bestoken met andere email en email van derden
22-01-2023
Jan, Sleeuwijk
Beste Jan,
Bedankt voor je bericht.
Indien je geen nieuwsbrieven wenst te ontvangen, kun je hiervoor eenvoudig afmelden onderaan de voorgaande nieuwsbiref vindt u deze mogelijkheid.
Met vriendelijke groet,
Whitney van Wensen | UnitedConsumers
1. Goedkoper dan andere Pomphouders.
2. Nette en Vlotte service Personeel.
3. Snelle verwerking in het SpaarSysteem !
4. Gewoon...DOORGAAN !!!
18-01-2023
Kar , Den Haag
Beste Kar,
Hartelijk dank voor je top beoordeling! Dat is heel fijn om te lezen dat je zo tevreden over de UC tankkaart bent.
Met vriendelijke groet,
Whitney van Wensen | UnitedConsumers
Ik krijg keurig bericht van UC dat ik een paar centen korting gekregen heb op een volle tank en dat ik een verwachte korting aan de pomp van circa € 6,- gekregen zou hebben....Nou ik moet aan de pomp gewoon het volle bedrag afrekenen wat op de pomp zelf staat.
Misleidend dus wat UC mij toedeelt, ik verwacht dan ook snel ermee te gaan stoppen.Ik krijg nlook al geen zegeltjes meer bij de pomp, dankzij UC ...Hulde dus voor deze organisatie.
Ga ook de rest eens met Argusogen bekijken....( mijn energie contract met UC )
16-01-2023
Gerard Van kuijk, Millingen Aan De Rijn
Beste Gerard,
De korting aan de pomp is de tankkorting die het tankstation geeft ten opzichte van de gemiddelde landelijke adviesprijs (GLA). Tankstations kunnen er voor kiezen om een korting te geven op de GLA. Deze korting is verrekend in de prijs die zij aanbieden en kun je terug vinden op de borden bij de tankstations. De korting die je ontvangt met de UC tankkaart is ten opzichte van deze prijs.
Wij vinden het jammer dat u dit misleidens is. Uiteraard is dit niet onze insteek. Wij vermelden namelijk hoe de korting werkt.
De UC tankkorting is inderdaad niet te combineren met andere acties, spaarsystemen of wanneer je met een creditcard betaald. Dit staat eveneens in onze voorwaarden vermeld. Je dient hierin dan een keuze te maken wat het beste bij je past.
Met vriendelijke groet,
Whitney van Wensen | UnitedConsumers
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
