Contact
Mijn UnitedConsumers
Waar ben je naar op zoek?

Jouw mening telt!

De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?

9,1

Betrouwbaarheid van onze reviews

Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:

  • Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
  • Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
  • Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.

10

Welwillende telwfonisten

Niks is teveel je krijgt altijd net antwoord

29-04-2020

Theodorus, Eefde

Beveelt ons aan

7

Makkelijk en goedkoop verlengen abonnement

Na het proberen van de overstapservice van mijn provider van allesin1 internet besloot ik na allerlei problemen toch weer door uc een voorstel te laten doen.
Meteen geregeld en euros goedkoper

29-04-2020

Mm, Almere

Beveelt ons aan

9

Tevreden

Ik vind dat jullie goede service verlenen en klanten accuraat van dienst zijn.

29-04-2020

Anneke, Naarden

Beveelt ons aan

8

Goed bereikbaar

Goede dienst verlening, alleen voor dezelfde vraag veel verschillende personen die de vraag afhandelen

29-04-2020

J.G.j.L. van der Heijden, Beek en Donk

Beveelt ons aan

10

Geweldig.

Ze hebben altijd voor mij klaar gestaan en alles netjes opgelost bedankt.

24-04-2020

Theo, Panningen

Beveelt ons aan

Dank u wel voor deze mooie beoordeling.

Met vriendelijke groeten,

Lucy Maduro
klantenservice mobiel
10

Fantastisch

Mijn oplaadsnoer van de nieuwe A50, doet niets en krijg nu binnen 2 dagen een nieuwe opgestuurd.

23-04-2020

René , Den Haag

Beveelt ons aan

8

Goede service

Ik vind de service bij united consumers super
Ik wordt altijd vriendelijk te wordt gestaan en ze helpen ten alle tijden als het nodig is

23-04-2020

Noel , Eindhoven

Beveelt ons aan

Fijn te horen dat u tevreden bent over onze hulp.

Met vriendelijke groeten,

Lucy Maduro
klantenservice mobiel
10

Snelle en correcte reactie

Ik heb met de telefonie aanbiedingen alleen maar positieve ervaring. De aanbiedingen, de keuzes en het gemak zorgt ervoor dat ik hier bij United consumer klant blijft. Meestal is overstappen erg problematisch en omslachtig maar via united consumers is dit zeer eenvoudig. Sowieso ervaar ik het spaarprogramma als een zeer plezierige bijkomstigheid.

22-04-2020

Andrea Horsten, Dordrecht

Beveelt ons aan

Wij zijn ook heel blij met u als klant. Bedankt voor uw leuke en positieve bericht!
9

Snelle service en probleem snel afgehandeld

Ondertussen naar aanleiding van mijn aanvankelijke review, snel opgepakt en alsnog netjes opgelost.

Top, waardering aangepast!

Ik heb een refurbished iPhone XR besteld. Deze was er al de volgende dag via Forza. Matige verpakt, maar gelukkig de reis overleefd. Volgens de site werden er oortjes bijgeleverd, heel fijn want ik heb alleen oortjes met Jack aansluiting en die passen natuurlijk niet bij een XR. Helaas zaten ze niet bij de levering. Navraag bij de klantenservice leverde alleen het nieuws op dat ze ook niet geleverd zouden worden. Alleen bij nieuwe iPhones. Beetje jammer want ik heb toch echt xr Refurbished geselecteerd en daar stond het bij. Ga er geen halszaak van maken, maar dat levert wel een matige beoordeling op in deze.

21-04-2020

Xander, Vught

Beveelt ons aan

Beste Xander,

We kunnen niet anders dan concluderen dat u volledig gelijk heeft. Bij het door u gekozen toestel (en bij nog een ander toestel) stond inderdaad onterecht vermeld dat er oordopjes bij geleverd worden. We zullen dit dan ook uiteraard corrigeren op onze website. Onze excuses voor deze fout. U hebt naar ons inziens nu inderdaad recht op levering van de oordopjes. Deze zullen we dan ook vandaag voor u bestellen en versturen. Nogmaals onze excuses voor de verkeerde informatievoorziening en we hopen dat we het hiermee alsnog hebben recht gezet.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Mobiel
9

de mails zijn duidelijk / uw aanbiedingen leuk

nvt zie boven

21-04-2020

ronald, Breda

Beveelt ons aan

9

Zeer accuraat.

De aanvraag van een nieuw contract voor GSM was te vroeg ingediend, alles blijft staan en tegen de tijd in werking gesteld. En dat met 1 mail, geweldig , klasse????

21-04-2020

Dick, Den Haag

Beveelt ons aan

Bedankt voor uw mooie review!
10

top service!!

top service

21-04-2020

cindy, zoetermeer

Beveelt ons aan

10

Goede communicatie

Aanbevelingen bij vrienden enz....

21-04-2020

S J , Hardinxveld-Giessendam

Beveelt ons aan

5

Prima

Geef snel antwoord
Maar maakt niet alles af

20-04-2020

yvonne weterings, Noordwijk

Beveelt ons aan

Beste Yvonne Weterings,

Dat is inderdaad niet de bedoeling. Ik zie dat ik één van uw vragen inderdaad niet beantwoord heb. Als u nummerbehoud aanvraagt, wordt het abonnement bij uw huidige provider automatisch opgezegd.

Onze excuses voor het onvolledige antwoord. Wij hopen u alsnog voldoende geinformeerd te hebben.
7

Briljante en sneele service

Je stuurt een e-mail met een probleem en binnen 1 uur is alles geregeld en nog belangrijker na volle tevredenheid.

17-04-2020

Bert, Annen

Beveelt ons aan

9

Goeie en vlotte service

Goed en netjes geholpen via de telefoon

Alle vragen duidelijk beandwoord.

17-04-2020

Boudewijn, Dronten

Beveelt ons aan

Dank u wel voor uw reactie.

Met vriendelijke groeten,

Lucy Maduro
klantenservice mobiel