Jouw mening telt!

Goed te woord gestaan

Er is mij duidelijk uitgelegd ivm mijn probleem met overstap van provider mbt mobiele telefoon. Het probleem is nu opgelost.

28-05-2020

Thea, Spijkenisse

Beveelt ons aan

Goed

Goed

28-05-2020

Miguel Ângelo Neto, Enkhuizen

Beveelt ons aan

Goede service en contact

Goede service tijdig contact en denken mee met de wensen van de cliënt.

25-05-2020

Geo, Rosmalen

Beveelt ons aan

Eerlijk en meedenkend

Ik overweeg overstap van prepaid mobiel naar vast abonnement. Heb de prijzen vergeleken van united consumers en t-mobile. U.c. Had een scherpe prijs met abonnement bij t-mobile. Aangezien ik al t-mobile thuis heb komen er nog kortingen bij. Dat maakte de keus om het abonnement aan te schaffen easy.

20-05-2020

Drc, Maarheeze

Beveelt ons aan

snel, accuraat en klantgericht

Snelle reactie, en probleemoplossend.
Dat is wat bijzonder wordt gewaardeerd en waarop een klant zit te wachten.
Ga zo door!

20-05-2020

Tjerkje, FRANEKER

Beveelt ons aan

Goede service en kwaliteit

De service en klant gericht heid zijn zeer goed .
Het enigste nadeel vindt ik persoonlijk als je contract afloopt dan krijg je maanden van tevoren al berichten om te verlengen ,wat volgens mij maximaal 2 maanden vroeg zat is .

19-05-2020

a f joziasse, Schiedam

Beveelt ons aan

Top

Snel contact, behulpzaam kreeg een telefoontje dat mijn telefoon niet meer op voorraad was en excuses daarvoor. Ik dacht moet 2 weken wachten op mijn telefoon maar de volgende dag na het berichtje toch binnen. Super blij mee!

19-05-2020

Rachel, Drunen

Beveelt ons aan

mijn belangen zijn uitstekend behartigd door UC

prima!

12-05-2020

jan, de mortel

Beveelt ons aan

Goed geholpen

Dat ik weinig of geen problemen heb met de provider .

11-05-2020

Carolina, Naarden

Beveelt ons aan

minder positief

Als lid van de ANBO heb ik een nieuw telefoonabonnement gekocht.
Dit loopt via "United Consumers " Het is een KPN mobiel/slim only abonnement van € 15,00 per maand/ onbeperkt bellen..! Omdat we met het gezin meer KPN abonnementen hebben, krijg ik maandelijks bovendien nog ' Husselkorting ' ad € 5,00 ..
Dat betekent, dat ik dus per maand € 10,00 netto moet betalen.
In het voordeelboekje van de ANBO staat, dat ik bovendien € 15,00 extra korting krijg.
Maar wat schetst mijn verbazing: men schrijft nu de eerste keer in totaal € 58,35 van mijn bankrekening!!

Bij navraag zegt men, dat dit voor de eerste twee maanden is; maar dan klopt dit nog niet!!
Als ik het goed heb, dan zou dit 2x € 10,00 , dus in totaal € 20,00
moeten zijn. Voor eenmalige extra (aansluit-)kosten berekent men:
1x € 25,00 , maar hierover moet ik nog die € 15,00 aangekondigde extra korting krijgen. Dus - in totaal zou ik dan € 30,00 moeten betalen en geen € 58,35 !!
Kunt U me hierover terugbellen ? Bij voorbaat dank!
In afwachting van Uw reactie, verblijft,

Hoogachtend,
H.G.A.M. van de Voordt

09-05-2020

Herman, OEFFELT

Beveelt ons aan

waardeloos

€ 0,25 per maand korting op een abonnement dat 2 jaar loopt.
En tot overmaat van ramp ook nog gestoord op een soort tegoedrekening van UnitedConsurmers.
ZEER consument onvriendelijk

08-05-2020

IJA, Oosterbeek

Je moet kritisch kijken voordat je met UC in zee gaat.

Telefonisch niet bereikbaar. Stel je een vraag via email, dan krijg je of geen reactie of het duurt heel lang.

Blijf vergelijken!

08-05-2020

Wim, Oostzaan

prima

Steeds prima aanbiedingen

06-05-2020

Hetty, RHOON

Beveelt ons aan

Geweldige service!!!

Was mn simkaart kwijt.Gelukkig sturen ze een nieuwe op.

05-05-2020

Egbert Kijlstra, Den Haag

Beveelt ons aan

Prima aandbieding met even zo goede service

Ik vond een heel goede aanbieding bij United Consumers voor een nieuw telefoonabonnement inclusief toestel. Via de site van UC kon alles gemakkelijk worden afgesloten. Na afsluiten werd geregeld navraag gedaan over de voortgang van de activering van het abonnement.

04-05-2020

Ina, EMMEN

Beveelt ons aan

super goed alles geregeld

als je vragen of anders altijd correct en een duidelijke uitleg.

03-05-2020

Frans, Boxtel

Beveelt ons aan