Wat zeggen onze klanten over ons?

Erg fijn geholpen door medewerker Lucy

United Consumers heeft er achter aan gezeten dat Forza mijn telefoontoestel heeft gemaakt. Vooralsnog naar alle tevredenheid

07-10-2020

Carlo, Reeuwijk

Beveelt ons aan

Goede service

Telefoon met abonnement besteld. Verzending ging via dhl en 2 dagen lang zou het geleverd worden maar ze kwamen niet opdagen. Gebeld met unitedconsumers, vriendelijk te woord gestaan en gelijk opgelost. Volgende dag kwam mijn bestelling binnen. Kreeg de volgende dag nog netjes een mail of dat ik het pakket ontvangen had, heel netjes.

Ook met nieuwe verzekeringen wordt je telefonisch goed en netjes geholpen. Verhuizing: even een telefoontje en het is allemaal geregeld.

Wij zijn uiterst tevreden en hebben hier dan ook alle verzekeringen, abonnementen en energie lopen.

02-10-2020

Zen, DORDRECHT

Beveelt ons aan

Top klantenservice

Wat bij de provider Ben niet lukte kreeg de klantenservice van Consumers binnen een seconde voor elkaar. Volgens mij heet dat klantenservice. Mijn complimenten!

01-10-2020

Ireen, Woudenberg

Beveelt ons aan

Met UnitedConsummers heb ik goed contact

Ik heb een you fone contract voor mobile telefoon.
Nadeel als er problemen zijn krijg je telefonisch geen contact.
Twee dagen achter elkaar gebeld maar geen contact (alles bij elkaar een uur en tien minuten )
Toen ben ik gaan bellen met UnitedConsumers, meteen contact, en een goed gesprek, en alles was zo opgelost.
Daar was ik zeer tevreden over.

01-10-2020

Theo, Uden

Beveelt ons aan

Topscore voor een topdame bij de helpdesk

Goed advies, zelfs over zaken die niets met ons gesprek te maken hadden, namelijk de digitale tv van KPN die niet goed functioneerde. Alleen door deze medewerker zou ik al bijna ingaan op het aanbod voor de mobiele telefonie.

24-09-2020

Lotte, Eersel

Beveelt ons aan

Prima geholpen

Prima geholpen, erg vriendelijk en behulpzaam

22-09-2020

Sylvia , Eindhoven

Beveelt ons aan

Goede service

Ik ben goed geholpen. En ben zeer tevreden.

14-09-2020

karenhoopde@gmail.com , Ermelo

Beveelt ons aan

Klantvriendelijk. Verstand van zaken

Zeer klantvriendelijk te woord gestaan. Men heeft ruime kennis van zaken. Reparatie snel en goed uitgevoerd.

01-09-2020

Theo Cornelissen, STEENDEREN

Beveelt ons aan

Excellent

I was very impressed with the attention I received from one of your operators. She was a young lady who was very helpful and proactive.

Sadly, I do not recall her name but she did everything in a very detailed and professional manner and was comfortable speaking English with me which was hugely helpful.

26-08-2020

Frank Weston, Lelystad

Beveelt ons aan

Helemaal goed

Prima en duidelijke communicatie van de medewerkster.

26-08-2020

Bart, Swalmen

Beveelt ons aan

snel en effectief geregeld

snel en effectief geregeld

26-08-2020

Piet van den Oever, Papendrecht

Beveelt ons aan

Kwestie van jammer

27 juli kocht ik een Apple Iphone 7 refurbished. Door een dom ongeluk is de telefoon dusdanig beschadigd dat ik een nieuwe heb moeten kopen. Als vaste klant van UC vond ik het jammer, maar wel begrijpelijk, dat van zijde UC geen kleine tegemoetkoming mogelijk was.

Verder alles zoals gewoonlijk okay.

25-08-2020

Marijke , Sint-Michielsgestel

Beveelt ons aan

Geweldige service!

Ze zijn erg klantvriendelijk en behulpzaam. Mails worden dezelfde dag nog beantwoord en denken goed met je mee. Helemaal top!

25-08-2020

Annet, Kerkrade

Beveelt ons aan

zeer goed

zeer goede ervaring

24-08-2020

anna, gorredijk

Beveelt ons aan

Top

als vaste klant altijd zeer tevreden.
Kundige,beleefde en vriendelijke mensen.

21-08-2020

Gérard , Van tilburg

Beveelt ons aan

Altijd snel geholpen

Soms doe je een bestelling en gaat er iets mis, of komt er een rekening die anders is dan je verwacht.

Geen probleem. Leg uit wat je vraag of probleem is en je wordt heel snel geholpen.

18-08-2020

L. B. DIJKSTRA, Deventer

Beveelt ons aan