UnitedConsumers
Achtergrond

Zorgverzekering in het buitenland

Jouw zorgverzekering is ook in het buitenland geldig als je op vakantie gaat. Als je in het buitenland medische zorg nodig hebt, is het wel zo fijn om te weten welke documenten je nodig hebt. Zo kun jij zorgeloos op vakantie. Wat zijn de EHIC pas, het 111 formulier en de verzekeringsverklaring? En wanneer heb je deze documenten nodig? 

Met spoed zorg in het buitenland nodig?

Bel voor zorg in het buitenland altijd eerst de VGZ Alarmcentrale. De VGZ Alarmcentrale staat 7 dagen in de week, 24 uur per dag voor je klaar.

zorg-buitenland-service

Neem je EHIC pas mee op reis

Op de EHIC kaart (Europese zorgpas) staan alle gegevens die je nodig hebt bij medische hulp in het buitenland. Met de EHIC pas voorkom je in de meeste gevallen dat je zorgkosten voor moet schieten. De buitenlandse zorgverlener declareert de kosten rechtstreeks bij de verzekeraar. Je krijgt vervolgens bericht van je zorgverzekeraar welke kosten je eventueel zelf moet betalen.

Op de EHIC pas staan de volgende persoonlijke gegevens:

  • Naam en identificatiecode van de zorgverzekeraar.
  • Je burgerservicenummer (BSN).
  • Je voorletter(s) en achternaam.
  • Je geboortedatum.
  • Vervaldatum.
  • Pasnummer.

Waar is de Europese zorgpas geldig?

De EHIC is geldig in vrijwel alle Europese landen. Hieronder zie je waar de Europese zorgpas geldig is.

Reis je buiten Europa of ga je voor langere tijd naar het buitenland? Dan kunnen er andere regels gelden. Voor landen waar EHIC niet geldt, heb je een 111-formulier nodig. Voor Cuba, Rusland, Venezuela, Wit-Rusland en Zuid-Afrika heb je een verzekeringsverklaring nodig.

EHIC aanvragen

De digitale EHIC is geen officiële EHIC, dus het kan zijn dat de buitenlandse zorgverlener om een officieel (fysiek) bewijs vraagt. Neem in dit geval contact op met de alarmcentrale van de zorgverzekeraar, zodat deze het bewijs naar de zorgverlener kan sturen. 

Wil je liever een fysieke zorgpas met EHIC mee op reis? Vraag deze voor vertrek aan via de Zorg app of Mijn VGZ. De EHIC pas ontvang je binnen 7 dagen gratis thuis.

Je hoeft de digitale EHIC pas niet aan te vragen. Je vindt de informatie die op de EHIC staat ook digitaal in de Zorg app onder het kopje 'Verzekering'.

Hoe lang is mijn EHIC kaart geldig?

De geldigheidsduur staat vermeld op je EHIC, maar de pas is alleen geldig wanneer je bij VGZ (ook via UnitedConsumers) bent verzekerd. Gebruik je de pas en ben je niet verzekerd bij VGZ? Dan worden de kosten achteraf op je verhaald.

Voorwaarden vergoeding medische zorg buitenland

  • Je zorgpas is gratis en je kunt deze alleen voor jezelf gebruiken.
  • Is het doel van je buitenlandse reis alleen een medische behandeling? Dan is de kaart niet geldig.
  • Tijdens je verblijf in een Europese lidstaat kun je een vergoeding krijgen voor medische zorg. Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als voor de verzekerden van het betreffende land. Ben je bijvoorbeeld in Duitsland? Dan heb je recht op dezelfde medische hulp als Duitse verzekerden.

Goed om te weten: privéziekenhuizen accepteren de EHIC niet. Dit betekent dat je de kosten meestal zelf moet voorschieten. Je kunt dan achteraf de nota's declareren via de Zorg app of Mijn VGZ. Privéziekenhuizen vind je vooral in Griekenland, Spanje, Oostenrijk, Duitsland en Italië.

Geen spoed of een klein bedrag?

Heb je wel zorg nodig in het buitenland, maar heeft het geen spoed? Of gaat het om een klein bedrag? Dan kun je de kosten het beste ter plekke betalen en achteraf declareren via de Zorg app of Mijn VGZ. Bijvoorbeeld bij een bezoek aan een buitenlandse huisarts of apotheek.

111 formulier

Niet alle landen in Europa zijn lid van de Europese Economische Ruimte. Dit betekent dat je de EHIC pas in sommige landen niet kunt gebruiken. In deze landen heb je een 111 formulier nodig. Een 111 formulier is nodig in de volgende landen:

  • Bosnië-Herzegovina.
  • Montenegro.
  • Tunesië.
  • Turkije.
  • Servië.

111 formulier aanvragen voor vertrek

Ga je naar een land waar je een 111 formulier voor nodig hebt? En is dat het land waar je geboren bent? Dan vraag je voordat je vertrekt het 111 formulier bij VGZ aan. Bel daarvoor naar 0900-8490 (gebruikelijke belkosten). Je kunt het 111 formulier gebruiken voor spoedeisende zorg als je korter dan een jaar in dit land verblijft.

111 formulier aanvragen op het moment dat het nodig is

Ben je niet geboren in het land waar je naartoe gaat? Dan vraag je het 111 formulier telefonisch aan op het moment dat je zorg nodig hebt. Dit doe je via de VGZ Alarmcentrale: +31 40 297 55 50 (bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen in de week). VGZ regelt jouw 111 formulier.

Ook vertellen zij welk ziekenhuis of kliniek het formulier accepteert. En waar je dus terechtkunt. VGZ verstuurt het formulier gratis en rechtstreeks naar de zorgverlener. Heb je al zorgkosten gemaakt voordat je het 111-formulier hebt aangevraagd? Bel dan ook zo snel mogelijk de VGZ Alarmcentrale. Zij helpen je graag verder.

Verzekeringsverklaring

In sommige landen heb je een verzekeringsverklaring (buitenlandverklaring) nodig. Hiermee kun je aantonen dat je tijdens je verblijf verzekerd bent voor medische zorg.

In welke landen heb je een buitenlandverklaring nodig?

  • Cuba.
  • Rusland.
  • Venezuela.
  • Zuid-Afrika.
  • Wit-Rusland.

Buitenlandverklaring telefonisch aanvragen

Je kunt een buitenlandverklaring telefonisch aanvragen bij VGZ via 0900 - 84 90 (je betaalt de gebruikelijke belkosten). Je ontvangt de verklaring binnen 4 weken per post of per e-mail. Vraag de verklaring dus ruim voor vertrek aan.

Ga zorgeloos op vakantie met deze tips

Heb je alles gecheckt omtrent je zorgverzekering voor als je in het buitenland op vakantie bent? Wij helpen je graag bij een goede voorbereiding met onze 6 tips voor een zorgeloze vakantie!

Tip 1: Vergeet je zorgdocumenten niet

In landen van de Europese Economische Ruimte (EER) kun je een EHIC-pas gebruiken. Ga je op vakantie buiten Europa? Dan heb je mogelijk een 111-formulier nodig.

Tip 2: Check of jouw medicijnen mee op reis mogen

Vallen de medicijnen onder de Opiumwet? Dan heb je een Schengenverklaring nodig. Deze vraag je aan op de website van het CAK. Vallen deze buiten de Opiumwet? Dan heb je mogelijk een gezondheidsverklaring nodig.

Tip 3: Noteer het alarmnummer van de zorgverzekeraar

Zo kun je contact opnemen met de zorgverzekeraar wanneer je zorg in het buitenland nodig hebt en niet kunt wachten tot je thuis bent. Twijfel je of heb je vragen over vergoedingen tijdens je reis? Neem dan contact op met jouw zorgverzekeraar.

Tip 4: Controleer of je een buitenlandse nota kunt declareren

Soms kun je zorgkosten uit het buitenland achteraf bij de zorgverzekeraar declareren. De nota moet altijd in een gangbare taal zijn opgesteld en alle gegevens van jou en de betreffende zorgverlener bevatten. Check wel of de zorgkosten vergoed worden in jouw zorgpolis. Is dit niet het geval? Dan worden deze ook niet vergoed door je zorgverzekeraar.

Tip 5: Check de vergoedingen in het buitenland

Vanuit de basisverzekering krijg je spoedeisende medische hulp in het buitenland vergoed tot het maximale Nederlandse tarief. In sommige landen is zorg duurder dan in Nederland. Wil je een hogere vergoeding van spoedeisende zorg in het buitenland of voor repatriëring? Dan kun je een aanvullende verzekering afsluiten.

Tip 6: Check of je vaccinaties nodig hebt

Op de website van het GGD zie je of je vaccinaties nodig hebt voor je vakantiebestemming én hoe ver van tevoren je deze vaccinaties het beste kunt laten zetten. Reisvaccinaties worden niet vergoed vanuit de basisverzekering, maar misschien wel vanuit de aanvullende verzekering. Check jouw zorgpolis om te kijken of je aanvullend verzekerd bent voor reisvaccinaties. 

Bonustip: Ga je een verre reis maken? Check dan het reisadvies van de overheid. Zo zie je eenvoudig welke gezondheids- en veiligheidsrisico's er zijn in jouw vakantieland.

Check je zorgverzekering voor vertrek

Een verzekeringsverklaring geeft je niet automatisch recht op medische zorg in het buitenland. Een zorgverlener in het buitenland kan bijvoorbeeld een behandeling weigeren of aanvullende eisen stellen, zoals contante betaling vooraf of het ondertekenen van een contract.

Het is verstandig om de vergoedingen van je zorgverzekering voor vertrek te checken. Dit kun je doen in Mijn UnitedConsumers.


Leuk dat je er bent!

Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?

Nee, ik wil alleen minimale cookies

Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.