UnitedConsumers
Achtergrond

Oproepkracht Klantenservice Zorgverzekeringen

|
kaartEindhoven
|
klok-underline12-40 uur
|
papier-vinkMBO
|

Heb je gevoel voor service, lijkt het je leuk om klanten te adviseren over de best passende zorgverzekering én wil je werken in Eindhoven? Ter uitbreiding van het service team zorgverzekeringen zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantadviseur (oproep)!

Deel deze vacature
whatsapp
facebook
linkedin
x

Wat ga je precies bij ons doen?

Wanneer we het bij UnitedConsumers over het ‘zorgseizoen’ hebben, dan hebben het over de periode waarin verzekerden de mogelijkheid hebben om van zorgverzekering of zorgverzekeraar te switchen.

Binnenkort worden de nieuwe premies bekend gemaakt en vanaf dan hebben wij alle hens aan dek om onze (potentiële nieuwe) deelnemers te adviseren over premies, dekkingen, eigen risico, aanvullende pakketten en overige vragen die kunnen leven bij de zoektocht naar de best passende zorgverzekering. Jaarlijks heeft een verzekerde tot uiterlijk 1 januari de mogelijkheid om te wisselen van zorgverzekeraar.  

Het zorgseizoen is een belangrijke periode omdat het de enige tijd van het jaar is waarin verzekerden zonder speciale omstandigheden kunnen overstappen naar een andere zorgverzekeraar.

Het doel van het zorgseizoen is om verzekerden in staat te stellen weloverwogen beslissingen te nemen over hun zorgverzekering en ervoor te zorgen dat ze de best mogelijke dekking krijgen tegen een redelijke prijs. Het is belangrijk voor verzekerden om tijdens het zorgseizoen goed geïnformeerd te zijn, verschillende opties te overwegen en eventuele vragen te stellen aan zorgverzekeraars om een weloverwogen keuze te maken voor hun zorgverzekering in het komende jaar.

Een functie waarin je:

  • Klantvragen beantwoordt via e-mail en telefoon.
  • Aanmeldingen voor zorgverzekeringen verwerkt.
  • Klanten mag adviseren over de best passende zorgverzekering.
  • Administratieve werkzaamheden uitvoert n.a.v. klantencontacten.
  • Het visitekaartje bent voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan!

UnitedConsumers scoort al jaren erg hoog op bereikbaarheid en klantvriendelijkheid en dat willen we graag zo houden. Lijkt het je leuk om onderdeel uit te maken van ons zorgteam en samen klaar te staan voor onze klanten? Vul dan het contactformulier in en wij nemen graag contact met je op om meer te horen over jouw wensen en meer te vertellen over wat we doen en wie we zijn.

Kom in contact met ons

Ben jij enthousiast over deze functie en wil je dat graag met ons delen? Wij komen graag in contact met je om jouw verdere vragen te beantwoorden. Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Meer weten over de vacature Oproepkracht Klantenservice Zorgverzekeringen?
Deze site is beveiligd door reCAPTCHA en de Google privacybeleid en servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Vacature met opleiding & Wft-diploma

In de eerste weken volg je de UnitedConsumers Academy en zorgen wij ervoor dat je het product zorgverzekeringen leert kennen en eigen maakt. Je telefonische en schriftelijke vaardigheden worden getraind en verder ontwikkeld. 

Om de functie van klantenservice medewerker uit te voeren, is dit (wettelijk vereiste) Wft-diploma nodig. De Wet op financieel toezicht (Wft) stelt namelijk eisen aan iedereen die in de financiële dienstverlening werkzaam is. Zorgverzekeringen vallen hier ook onder. Na deze opleiding kun je klanten passend advies geven over hun zorgverzekering. Je zal met onze begeleiding en op onze kosten de Wft-module zorgverzekeringen volgen die je afsluit met een examen.

Wij investeren graag in jouw toekomst. Daarom kun jij bij ons gratis je Wft-diploma behalen. Deze opleiding is een interessante en waardevolle investering in jezelf, waardoor jij een volwaardig klantadviseur bent én een diploma rijker wordt!

Wat krijg je?

Een competitief salaris dat wordt aangevuld met uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan zaken als: een optie op meer vrije dagen, zelf kiezen wanneer je vakantiegeld wordt uitbetaald, een vaste eindejaarsbonus én een variabele prestatiebonus.

munten

Een aantrekkelijk salaris

papier-vinkjes

Uitgebreide arbeidsvoorwaarden

doorgeven

Een enthousiast team

papier-vink

Investeren in jouw toekomst

personen-dansen

Een échte 'UC'er' worden

Ben jij de klantadviseur die we zoeken?

  • MBO werk- en denkniveau.
  • Kennis van Outlook en Excel.
  • Ervaring en affiniteit met internet.
  • Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar.
  • Stressbestendig, enthousiast, betrokken en klantgericht.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Ervaring als service medewerker, backoffice medewerker of klantadviseur is een pré.

Goed om te weten: wil je aan de slag als klantadviseur en ben je op zoek naar een baan voor meer uren per week én een langere periode? Dat kan! Bekijk de vacature.

Over UnitedConsumers

UnitedConsumers is een jong, hecht en informeel bedrijf in Eindhoven. Al meer dan 20 jaar helpen we consumenten besparen op de vaste lasten. Goede service voor onze klanten staat hierbij voorop. De korte lijnen en open sfeer maken dit mogelijk.

Unieke locatie

Je vindt ons kantoor tegenover Eindhoven Airport en we zijn goed bereikbaar met de fiets, het openbaar vervoer of met de auto. Een kantoor met een gezellige en ruime werkplek voor alle medewerkers.

Hier wil je bij zijn!

We werken hard, maar ondernemen samen ook leuke activiteiten. We hebben iedere week een gezellige vrijdagmiddagborrel, een jaarlijkse barbecue om de zomer in te luiden én we vieren elk jaar een groots kerstfeest!

Jouw sollicitatie

Kan jij je helemaal vinden in het profiel van oproepkracht klantenservice zorgverzekeringen en klinkt dit als de perfecte nieuwe baan voor jou? Neem dan nu contact met ons op en wie weet zien we elkaar binnenkort voor een eerste kennismaking!

Claudia BaselmansTalent Acquisition OfficerboogjeTel: 06 29 18 45 02
Contact-Claudia

* Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Locatie tags

| Eindhoven | Veldhoven | Best | Helmond | Boxtel | Werken in de Kempen | Vacatures Eindhoven | Vacatures Nuenen | Vacatures Helmond | Werken in Zuid Oost Brabant | Werken in Brabant |

Functie tags

| Klantenservice medewerker | Backoffice medewerker | Administratief medewerker | Service medewerker | Customer service medewerker | Servicedesk medewerker | Klantadviseur |

Leuk dat je er bent!

Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?

Nee, ik wil alleen minimale cookies

Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.