We vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden over ons zijn. Dit helpt ons om onze producten en dienstverlening nog verder te verbeteren. Onze klanten geven ons gemiddeld een 8,88.
Bekijk ook de ervaringen per product:
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Goed
22-04-2020
Herman , Gorinchem
Beste Herman,
Bedankt voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Geweldig om mee samen te werken
22-04-2020
Marco Schouten , Rosmalen
Beste M. Schouten,
Wat een mooi compliment, bedankt!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Ondertussen naar aanleiding van mijn aanvankelijke review, snel opgepakt en alsnog netjes opgelost.
Top, waardering aangepast!
Ik heb een refurbished iPhone XR besteld. Deze was er al de volgende dag via Forza. Matige verpakt, maar gelukkig de reis overleefd. Volgens de site werden er oortjes bijgeleverd, heel fijn want ik heb alleen oortjes met Jack aansluiting en die passen natuurlijk niet bij een XR. Helaas zaten ze niet bij de levering. Navraag bij de klantenservice leverde alleen het nieuws op dat ze ook niet geleverd zouden worden. Alleen bij nieuwe iPhones. Beetje jammer want ik heb toch echt xr Refurbished geselecteerd en daar stond het bij. Ga er geen halszaak van maken, maar dat levert wel een matige beoordeling op in deze.
21-04-2020
Xander, Vught
Beste Xander,
We kunnen niet anders dan concluderen dat u volledig gelijk heeft. Bij het door u gekozen toestel (en bij nog een ander toestel) stond inderdaad onterecht vermeld dat er oordopjes bij geleverd worden. We zullen dit dan ook uiteraard corrigeren op onze website. Onze excuses voor deze fout. U hebt naar ons inziens nu inderdaad recht op levering van de oordopjes. Deze zullen we dan ook vandaag voor u bestellen en versturen. Nogmaals onze excuses voor de verkeerde informatievoorziening en we hopen dat we het hiermee alsnog hebben recht gezet.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mobiel
Netjes, duidelijke antwoorden en vriendelijk aan de lijn.
21-04-2020
Danielle, Best
Beste Danielle,
Bedankt voor de mooie woorden en het mooie cijfer.
Service staat bij ons op nr 1. Wij vinden het dan ook altijd erg fijn om te horen dat onze klanten dit ook zo ervaren.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Had ik niet verwacht dus deels een verrassing
21-04-2020
Geert, LEEK
Beste Geert,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij wensen u veel plezier toe met uw bespaartegoed.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
nvt zie boven
21-04-2020
ronald, Breda
Als we telefonisch contact hebben,
Word alles opgelost
21-04-2020
Nelly, Veldhoven
Beste Nelly,
Bedankt voor het mooie cijfer. Service vinden wij erg belangrijk, goed om te horen dat u dit ook zo ervaart bij ons.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Een goed telefoon gesprek
21-04-2020
Wiepy van Kuppeveld-Smits, NIJMEGEN
Beste W. van Kuppeveld - Smits,
Goed om te horen dat u het telefonisch contact zo prettig heeft ervaren, hiervoor doen wij ook ons uiterste best!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
De aanvraag van een nieuw contract voor GSM was te vroeg ingediend, alles blijft staan en tegen de tijd in werking gesteld. En dat met 1 mail, geweldig , klasse????
21-04-2020
Dick, Den Haag
Bedankt voor uw mooie review!
Super goed
21-04-2020
A.Hodzic , Etten Leur
Beste A. Hodzic,
Wat fijn dat u onze service zo'n goede beoordeling geeft, bedankt!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
top service
21-04-2020
cindy, zoetermeer
Correct en duidelijk behandeld
21-04-2020
Lia, Risendaal
geen slechte bewoording voor
21-04-2020
Jan Odijk, Vlaardingen
Beste Jan,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over uw autoverzekering. Hartelijk dank voor uw beoordeling en het mooie cijfer!
Met vriendelijke groet, Sharon
telefonie, brandstof, autoverzekering prima geregeld
21-04-2020
Bob, Spijkenisse
Beste Bob,
Vertrouwen is zeker belangrijk. Vooral als gaat over iets belangrijks zoals bijvoorbeeld uw autoverzekering of telefoonabonnement. Het doet ons goed om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank voor uw beoordeling en het prachtige cijfer!
Met vriendelijke groet, Sharon
Hele snelle reactie en afhandeling van mijn mail.
21-04-2020
Engelien , Apeldoorn
Beste Engelien,
Wat een mooi compliment, bedankt voor de 10!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Aanbevelingen bij vrienden enz....
21-04-2020
S J , Hardinxveld-Giessendam
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
