UnitedConsumers
Achtergrond

Wat zeggen onze klanten over ons?

We vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden over ons zijn. Dit helpt ons om onze producten en dienstverlening nog verder te verbeteren. Onze klanten geven ons gemiddeld een 8,88.

Bekijk ook de ervaringen per product:

8,9
SterSterSterSterSter
Gebaseerd op 6906 reviews

Betrouwbaarheid van onze reviews

Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:

  • Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.

  • Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.

  • Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.

10Boogje
SterSterSterSterSter
Persoonlijk, betrouwbaar en correct

Persoonlijk, betrouwbaar en correct

29-07-2024
Marja Quak, Hilversum

  • Beveelt ons aan
8Boogje
SterSterSterSterSter
Mijn ervaring met UC is: goed

Allereerst kreeg ik een goed aanbod voor energie, dat voor drie jaar vast was.

Ik die periode was alle communicatie helder en duidelijk.

De toegezegde korting werd, op mijn verzoek, tussentijds uitbetaald.

Toen we zonnepanelen wilden nemen werden we goed geïnformeerd over de gevolgen voor ons energiecontract.

Nadat het contract afgelopen was konden we probleemloos over op een variabel contract.

29-07-2024
Willem, Deventer

  • Beveelt ons aan
7Boogje
SterSterSterSterSter
Makkelijk en duidelijke overzichtelijke keuzes op de site

Verschillende producten die ik afneem.

Het is wel een erg passieve opstelling. Geen tussentijdse aanbevelingen of adviezen. Ook het belang van de klant zie ik steeds meer verdwijnen wat in het begin wel was. Het gaat nu om de hoeveelheid producten en niet zo zeer om de kwaliteit. Mooi voorbeeld is de tak energie. In het belang van klanten zou een meer uitdagendere ontwikkeling in energiepakketten mogen ontstaan.

29-07-2024
Rob, Groenlo

  • Beveelt ons aan
Onze reactie

Beste Rob,

Bedankt voor je eerlijke feedback. We waarderen het dat je meerdere producten bij ons afneemt en begrijpen dat je meer proactief advies en klantgerichtheid verwacht. We streven ernaar om de kwaliteit van onze service hoog te houden en nemen je opmerkingen hierover serieus.

Wat betreft onze energieproducten, bieden we op dit moment alleen 1-jarige contracten aan. We hopen in de nabije toekomst weer meerjarige contracten te kunnen aanbieden, zodat we meer keuze en flexibiliteit kunnen bieden die beter aansluiten bij de wensen van onze klanten.

Daarnaast kunnen we altijd samen kijken naar je termijnbedragen om te controleren of deze nog goed zijn afgestemd op je verbruik. We willen graag dat je tevreden blijft en staan klaar om je verder te helpen waar nodig.

Nogmaals bedankt voor je input, en we blijven ons inzetten om je de best mogelijke service te bieden!

Met vriendelijke groet,

MIchelle

UnitedConsumers

10Boogje
SterSterSterSterSter
Stabiel!

Geen reden om te wijzigen

29-07-2024
Koos, Alphen aan den Rijn

  • Beveelt ons aan
9Boogje
SterSterSterSterSter
Mooi om te sparen

Al mijn verzekeringen zijn goedkoper daardoor kun je mooi sparen

29-07-2024
Hans, Steenwijk

  • Beveelt ons aan
1Boogje
SterSterSterSterSter
slecht

Geen goede communicatie, ook wordt contract niet nagekomen.

29-07-2024
Kees Mol, Lewedorp

9Boogje
SterSterSterSterSter
Prima initiatief en groot gebruiksgemak.

Prettig om een goede deal te krijgen terwijl je niet zelf alles uit hebt te zoeken.

29-07-2024
Ben, Almelo

  • Beveelt ons aan
10Boogje
SterSterSterSterSter
Zeer goeie ervaring en betrouwbaar

Zeer goeie verzekering en erg behulpzaam bij veranderingen.

29-07-2024
Sven, Van Hemert

  • Beveelt ons aan
10Boogje
SterSterSterSterSter
Prima.

altijd correct , ben zeer tevreden

29-07-2024
Gert Bazuin, Joure

  • Beveelt ons aan
9Boogje
SterSterSterSterSter
Ben tot op dit moment bijzonder tevreden over de door mij afgenomen Energie contracten!

Ben naar mijn tevredenheid, weliswaar met overstappingen naar andere energieleveranciers met positieve maar ook negatieve gevolgen, steeds weer teruggekeerd bij UnitedConsumers-Energie! Helaas is het jammer dat mede door of juist door de ontwikkelingen in wereldpolitiek er ieder jaar weer, ook door mij weer bekeken dient te worden naar een goede betrouwbare maar ook financieel aantrekkelijke party voor mijn energiecontract! Uiteraard hoop ik er weer met UnitedConsumers-Energie uit te komen mede omdat ik van UnitedConsumers meerdere producten afneem en zij in mijn ogen en bevindingen een betrouwbare partij is.

29-07-2024
Jacques , Oss

  • Beveelt ons aan
10Boogje
SterSterSterSterSter
Wonderful

I really like the service because it is very informative about my expenses.

29-07-2024
Marcelo, Amsterdam

  • Beveelt ons aan
10Boogje
SterSterSterSterSter
Ben zeer tevreden.

Ben zeer tevreden omdat alles prima geregeld is en zijn er problemen worden die naar tevredenheid opgelost en het levert ook nog geld op.

29-07-2024
ben van Teeffelen, Maren-Kessel

  • Beveelt ons aan
10Boogje
SterSterSterSterSter
Prima service en duidelijk overzichten

Prima service en duidelijk overzichten

29-07-2024
Marcel , Sint Michielsgestel

  • Beveelt ons aan
9Boogje
SterSterSterSterSter
Top!

Goede service! Nooit problemen gehad

29-07-2024
Edward, Oosterhout

  • Beveelt ons aan
10Boogje
SterSterSterSterSter
Heel erg goed

Erg prettig, nemen gewoon de telefoon open spreken Nederlands .

29-07-2024
Chris , Eindhoven

  • Beveelt ons aan
10Boogje
SterSterSterSterSter
Uitstekend

Ik kan het iedereen aanraden.

29-07-2024
René, Zwolle

  • Beveelt ons aan
38 van 461

Leuk dat je er bent!

Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?

Nee, ik wil alleen minimale cookies

Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.