De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Altijd duidelijke informatie, altijd bereikbaar.
Zeer goede prijsverhouding. Alles is makkelijk te regelen.
02-08-2024
Huub, Best
Beste Huub,
Dat een en ander makkelijk gaat vinden we inderdaad belangrijk, bedankt voor de 10!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Prachtige organisatie met mooie mogelijkheden.
02-08-2024
Nejat, Gorinchem
Beste Nejat,
Bedankt voor je review en de 10! Heel fijn om te zien als deelnemers tevreden zijn :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
altijd met vriendelijkheid geholpen
02-08-2024
Asha, Vlaardingen
alleen als overstapper ben je goed af, daarna krijg je meer van hetzelfde.
Ook na afloop van een jaarcontract geen scherper aanbod dan wanneer je weer overstapt.
Als je verhuisd en een tweede aansluiting neemt onder het zelfde contract dan is alle contractinformatie weg in mijnunitedconsumers als het eerste contract eindigt omdat je verhuisd bent
01-08-2024
Bert, Heerhugowaard
Ik ben tevreden maar vind ook dat bij het opnieuw aangaan van een energie contract trouw beloond moet worden met een bonus korting! Dus licht teleurgesteld!
01-08-2024
Louise, Wassenaar
Beste Louise,
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent! We begrijpen je frustratie over het verschil in kortingen tussen nieuwe en onze trouwe klanten.
Dank je wel voor je feedback. We zullen je opmerkingen gebruiken om onze aanbiedingen en klantbenadering te verbeteren. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Toine
UnitedConsumers
Prima prijzen en goede serviece
01-08-2024
Henny, Nieuw Vennep
Ik ben al enige jaren lid van UnitedConsumers. Ik word goed geholpen. Ik heb tot nu toe geen behoefte om van energieleverancier te veranderen omdat ik ervan uit ga dat UnitedConsumers het beste voor ons heeft.
01-08-2024
Neeltje, Delft
wort goed geholpen.
01-08-2024
klaas van Rijn, VEENOORD
Ook voor oudere mensen gemakkelijk te communiseren
01-08-2024
Hans , haarlem
Vanaf 2019 tot 2022 tevreden geweest .
Vanaf 2023 wijzigen de terug-lever tarieven aanzienlijk en is er m.i. niet meer sprake van de z.g.n. salderingsregeling.
Op deze wijze de door ons terug geleverde energie wordt voor 5 cnt. ingekocht en voor de volle prijs doorverkocht.
Ik had altijd het idee dat U.C. er voor haar klanten was en de gezamenlijke inkoop van energie e.d. er was om het zo voordelig mogelijk voor haar "Leden"te maken.
Ook heb ik begrepen dat er transport/leverkosten voor terug-geleverde energie in in rekening wordt gebracht. Dat zou m.i. eigenlijk juist andersom moeten zijn.
Bovenstaande geeft aan dat ik sterk overweeg om om te kijken naar een andere leverancier waar de voorwaarden en tarieven beter zijn.
01-08-2024
Klaas Dirksen, Leeuwarden
Mijn ervaring is goed.
Jullie hebben mij een voorstel gedaan om nog een jaar te verlengen. Dit voorstel ben ik kwijt ik weet alleen dat jullie een korting geven van € 225,00 als ik een jaar verlengd.
Ik wacht jullie reactie af.
01-08-2024
J Böhm, Limmen
Beste J. Böhm,
Fijn om te lezen dat je positieve ervaringen met ons hebt. Je nieuwe verlengingsaanbod is te vinden in je persoonlijke mijnUnitedConsumers-omgeving. Als dit niet duidelijk is of als je hulp nodig hebt, kun je altijd contact met ons opnemen. Wij staan klaar om je te assisteren en verdere uitleg te geven.
Met vriendelijke groet,
Toine
UnitedConsumers
berichtgeving en informatie zijn duidelijk
01-08-2024
P.J.M. Nijsen, Weert
Goede service
01-08-2024
Guus, Warnsveld
Geen problemen
01-08-2024
Benjamin, Middelburg
In 2020 overgestapt van Budget Energie naar United Consumers en tot nu toe zeer tevreden met de geleverde service. Per Juli een nieuwe aanbieding gekregen voor 1 jaar, welke ondanks de teruglever boete vanwege de zonnepanelen slechts €4 duurder was dan het vorige contract.
01-08-2024
Henk, Voorhout
Ik heb telefonisch gevraagd wat ik het beste kon doen omdat mijn vaste contract van 1 jaar in juli afliep
Ik heb daar geen duidelijk antwoord op gekregen wat het beste was om te doen
mede doordat mijn jaarafrekening pas in augustus komt heb ik ook geen idee wat mijn daadwerkelijke kosten waren afgelopen jaar
01-08-2024
Jan kimmenade van, Veldhoven
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
