De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Ervaring is best goed, overzichtelijk, gemakkelijk in gebruik. Echter, mijn vorige leverancier had een service, waarbij je ONLINE, na het invoeren van actuele meterstanden, een advies kreeg tav termijnbedragen -en dit mis ik erg bij UC. Verder: kudo.
01-05-2020
Balázs, Lage Mierde
Helder snel duidelijk
Leuk spaarsysteem.
01-05-2020
Kaat, Colijnsplaat
Klantvriendelijk
01-05-2020
Ellen Polderman, STEENBERGEN NB
aangemeld en netjes geholpen,
geen omkijken na en alles wordt omgezet naar behoren.
zowel zakelijk en prive
01-05-2020
AnyTyme De Oude, Zandvoort
Tot op heden alle informatie etc. Keurig afgehandeld.
01-05-2020
Wim, Hengelo
Zie hierboven
25-04-2020
Peter , Eersel
Vriendelijke medewerkers/sters, behulpzaam aan de tel.
Niks om aan te merken.
Helemaal tevreden.
25-04-2020
Laurienne, Spijkenisse
Goed verzorgde service met duidelijke uitleg. Eventuele communicatie verloopt altijd uitstekend en wordt op vlotte wijze beantwoord.
Kortom: Allemaal prima geregeld!
25-04-2020
F.B.R.A., Dordrecht
Zeer traag in het verwerken van gegevens en slechte communicatie. Bij dit bedrijf weet de linkerhand absoluut niet wat de rechterhand doet. Verder vind ik dat de website niet alle mogelijkheden biedt die je nodig hebt. Ook vind ik dat ze een onoverzichtelijke manier hebben om kortingen te bepalen. Bij telefonisch contact met de klanten service werd mij verteld dat ik dat op de mail moest zetten. Door al deze ervaringen zou ik aanbevelen om een ander bedrijf te kiezen.
24-04-2020
Kevin, Heerlen
Hi Kevin,
Wat vervelend om te moeten horen dat je een onprettig gevoel hebt overgehouden aan onze klantenservice. Toch willen wij je bedanken voor je review.
Gr. Daan
Geen info
24-04-2020
Yvonne, Heusden
Toen ik laatst belde om uitleg te krijgen over ons verbruik tot 1/4 jl., omdat wij vanaf die tijd thuiswerken en meer gingen betalen. Gaf een zekere Daan ons een keurig berekent schema per email door. Eerst legde hij alles uit. Ook hoe wij de stand zelf konden berekenen en gaf nog goede tips. Voor de zekerheid bevestigde hij dit ook nog per email. Zo duidelijk en netjes. Super gewoon. Klantenservice is nu eenmaal heel erg belangrijk. Het kan een organisatie maken of breken.
Dit geval een dikke pluim.
23-04-2020
Hossenbux, Huizen
Correct en duidelijk behandeld
21-04-2020
Lia, Risendaal
goed
20-04-2020
leo, meteren
zie boven
16-04-2020
Jac van der Laan, VEENENDAAL
Hoi Jac,
Wij doen natuurlijk ons best zo snel mogelijk te reageren. Wat fijn om te zien dat je hier zo blij mee bent en ons daarom dit cijfer hebt gegeven. Daar kunnen we echt iets mee.
Gr. Daan
ik heb opdracht gegeven om mijn dubbel tarief meter om te zetten in enkeltarief. Dat was snel en duidelijk geregeld.
15-04-2020
Rob, Haarlem
Hallo Rob,
Bedankt voor je bericht. Wat fijn om te zien dat wij je goed hebben kunnen helpen.
Gr. Daan
Nav een vraag een snelle reactie en verwerking van de gegevens . Top
11-04-2020
Ingrid Vogels, Tilburg
Goedemiddag Ingrid,
Super bedankt voor je Feedback hier kunnen wij echt wat mee.
Gr. Daan
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
