UnitedConsumers
Achtergrond

Wat te doen bij autoschade?

Heb je schade aan je auto? Dan wil je natuurlijk snel weten wat je moet doen. Wij helpen je hier graag bij! Op deze pagina vertellen we je wat je moet doen bij autoschade en voor welke autoschade je verzekerd bent.

Direct online schade melden

Wij helpen je graag bij het snel en goed oplossen van de schade. Je kunt de schade online doorgeven. Tip: het is slim om alvast een ingevuld schadeformulier, foto's van de schade en eventueel een aangifte te verzamelen.

auto-schade

Wat moet je doen bij een autoschade?

Altijd geldt: breng jezelf en eventuele inzittenden als eerst in veiligheid. Bel als dat nodig is het alarmnummer (112). Deze drie stappen moet je doen bij autoschade:

Stap 1: schadeformulier invullen

Als je autoschade hebt, moet je met de tegenpartij een schadeformulier invullen. Is de dader onbekend? Vul dan alsnog het schadeformulier in zodat je schade kunt verhalen op het Waarborgfonds Motorverkeer.

Stap 2: schade melden

Meld zo snel mogelijk de autoschade bij je autoverzekeraar. En doe, in het geval van een onbekende of onverzekerde dader, aangifte bij de politie. Ook doe je altijd aangifte als je auto is gestolen.

Stap 3: schadevergoeding

Je verzekeraar bepaalt vervolgens wat er is gebeurd, wie er aansprakelijk is en of je recht hebt op schadevergoeding. Is er sprake van een hoog schadebedrag? Dan kan de autoverzekeraar een schade expert inschakelen.

Belangrijk: maak foto's direct na het ontstaan van de schade en stuur deze bij het melden van de schade mee. Zo kan je verzekeraar sneller en makkelijker je schade behandelen en de vergoeding vaststellen.

Voor welke autoschade ben je verzekerd?

Met een WA verzekering ben je altijd verzekerd voor schade aan anderen. Of en welke schade aan je eigen auto wordt vergoed, hangt af van de oorzaak en de dekking van je autoverzekering. In de tabel hieronder zie je voor welke autoschade je bent verzekerd:

 
 

Dekking autoverzekering

Goedkoopste
autoverzekering

WA verzekering

Uitgebreide
autoverzekering

WA beperkt casco

Complete
autoverzekering

WA casco (all risk)
Schade aan anderen
Brand, zelfontbranding, ontploffing en blikseminslag
Diefstal, joyriding
Ruitschade
Botsing met loslopende dieren of vogels
Natuurrampen (storm e.d.)
Aanrijding, slippen en te water raken
Overige van buiten komende onheilen
Een goede én goedkope autoverzekering
vanaf € 12
per maand
vanaf € 14
per maand
vanaf € 16
per maand

Tip: ben je via ons verzekerd? Je kunt de dekking van je autoverzekering bekijken via Mijn UnitedConsumers.

Jorg-introblok
duim

Goed om te weten

Soms kan een schade expert je vertellen dat jouw auto total loss is. Of de schade aan jouw auto wordt vergoed, hangt af van de oorzaak van de schade en dekking van je autoverzekering.

Jorg van Rijn - Expert in autoverzekeringen

Lees meer over de dekking bij...

Aanrijding

Schade door een aanrijding kan op verschillende manieren ontstaan. Voor het afhandelen van de schade is het belangrijk of er één of meerdere weggebruikers zijn betrokken bij het ongeval. Een aanrijding kan namelijk eenzijdig of tweezijdig zijn.

  • Bij een eenzijdige aanrijding zijn er geen andere weggebruikers betrokken en ben je zelf aansprakelijk voor de schade. 
  • Bij een tweezijdige aanrijding is het belangrijk om te bepalen wie schuldig is. Wanneer de aanrijding veroorzaakt is door een ander, kun je de tegenpartij aansprakelijk stellen.

Goed om te weten: heb je letselschade? Mogelijk kun je letselschade claimen op de tegenpartij. Met deze vergoeding voor letselschade krijg je een geldbedrag van de verzekeraar van de tegenpartij om geleden letselschade te compenseren.

Aanrijding met een dier

Schade na aanrijding met een wild dier wordt alleen vergoed als je een WA beperkt casco of WA casco verzekering hebt. Heb je schade na aanrijding met een huisdier? Dan is het baasje aansprakelijk voor de schade aan je auto.

Blikschade

Of blikschade wordt vergoed, hangt af van het soort ongeluk. Als de tegenpartij aansprakelijk is voor de blikschade aan je auto, dan vergoedt de WA-verzekering van de tegenpartij jouw schade. In andere gevallen hangt het af van jouw dekking of je reparatiekosten van de blikschade aan je auto vergoed krijgt. Een WA beperkt casco biedt bijvoorbeeld een vergoeding bij blikschade door een storm, brand of inbraak. Als je zelf de schade hebt veroorzaakt, dan vergoedt alleen een all risk verzekering de blikschade kosten. 

Ruitschade

Met een WA beperkt casco of all risk autoverzekering ben je verzekerd tegen ruitschade, zoals scheuren, barsten en sterretjes in je autoruit. Heb je een WA verzekering? Dan wordt schade aan jouw auto niet vergoed.

Vandalisme

Heb je schade aan je auto door vandalisme? Doe dan eerst aangifte bij de politie. Dit kan online of telefonisch via 0900 - 8844. Als de dader(s) gevonden worden, kun je de schade op hen verhalen. 

Dekking
Wordt vandalisme vergoed?
Voorwaarden vandalisme auto verzekerd
WA verzekering
Nee
Vandalisme wordt niet vergoed als je een WA verzekering hebt.
WA beperkt casco
Ja (onder voorwaarden)
In een aantal gevallen wordt vandalisme vergoed, namelijk: bij ruitschade, (poging tot) inbraak, brandstichting of als er joyriding heeft plaatsgevonden.
WA casco (all risk)
Ja
Een all risk autoverzekering vergoedt alle soorten vandalisme. Denk aan: krassen in de lak, afgebroken spiegels of lek gestoken banden.
Parkeerschade

Als de schuldige aan te wijzen is, kan de parkeerschade worden geclaimd op diens WA verzekering. Is de dader niet bekend? In sommige gevallen kun je de schade verhalen bij het Waarborgfonds Motorverkeer. Of je eigen autoverzekering de parkeerschade dekt, ligt aan je dekking. Een WA verzekering vergoedt de schade aan je eigen auto niet, een WA beperkt casco verzekering vergoedt slechts enkele schades, zoals ruitschade of brandschade.

Storm- en brandschade

Een autobrand kan ontstaan door opzet (vandalisme), kortsluiting, blikseminslag, ontploffing of door storm. Je krijgt alleen schade aan je eigen auto vergoed als je een WA beperkt casco of WA casco verzekering hebt.

Goed om te weten: is er sprake van brand door vandalisme? Dan biedt alleen een WA casco (all risk) verzekering een vergoeding voor de brandschade. Het is ook belangrijk om aangifte te doen.

Diefstal, inbraak en joyriding

Met een WA beperkt casco of WA casco autoverzekering wordt diefstal van je auto vergoed. Ook wordt inbraak en joyriding vergoed als je een WA beperkt casco of WA casco verzekering hebt. Heb je een WA verzekering? Dan wordt bij joyriding alleen schade aan anderen vergoed.

Hoe werkt de afhandeling van schade?

Zodra je het schadeformulier hebt ingevuld en de schade hebt gemeld bij je autoverzekeraar, controleert jouw verzekeraar of je voldoet aan de voorwaarden voor de regeling Directe Schadeafhandeling. De verzekeraar verhaalt vervolgens de schade op de tegenpartij. Deze regeling zorgt ervoor dat je jouw auto sneller kunt laten repareren en de behandeling en vergoeding sneller gebeurt.

Overeenkomst Vereenvoudigde Schaderegeling (OVS)

Bij het afhandelen van schade via de Directe Schaderegeling maakt de verzekeraar gebruik van de regels van de Overeenkomst Vereenvoudigde Schaderegeling (OVS). Het OVS bestaat uit regels voor vergoedingen bij verkeerssituaties die vaak voorkomen, namelijk:

  • Bijzondere verrichting.
  • Aanrijding op een kruispunt.
  • Tussen achter elkaar rijdende motorrijtuigen.
  • Aanrijding tussen tegemoet rijdende motorrijtuigen.
  • Tussen een rijdend en een geparkeerd motorvoertuig.

Als een ongeval afwijkt van deze vijf situaties uit de OVS, dan geldt de 50/50-regeling. Dat betekent dat beide betrokken verzekeraars de helft van het schadebedrag vergoeden.

Heb je nog een vraag?

Heb je hulp nodig bij het melden van schade, je schadeformulier invullen of heb je een andere vraag? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag!

Service 1
Leuk dat je er bent!

Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?

Nee, ik wil alleen minimale cookies

Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.