De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Een klantvriendelijke verzekering
14-04-2022
Hetty, Sint michielsgestel
Beste Hetty,
Bedankt voor de 10 en de mooie woorden.
Klantvriendelijkheid en service vinden wij erg belangrijk.
Goed om te vernemen dat u dit ook zo ervaart.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Julie zijn zo correct, petje af
14-04-2022
Jacqueline , Zwolle
Beste Jacqueline,
Bedankt voor deze fijne review.
We blijven onze best doen voor onze deelnemers.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Je word telefonisch altijd goed te woord gestaan,duidelijk en snel.
08-04-2022
Jan , Leiden
Beste Jan,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Erg fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Zowel declaraties rondom de bevalling als het bijschrijven van mijn kindje in mijn verzekering waren binnen no time geregeld, met extreem simpele stappen. Fijn!
06-04-2022
Hannah, Bilthoven
Beste Hannah,
Bedankt voor dit mooie compliment, goed om te zien dat u zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Snel en duidelijk antwoord, top!
06-04-2022
Lisa, Den Haag
Vandaag gemaild, binnen een paar uur antwoord, prima
28-03-2022
GJ, Arkel
Beste GJ,
Bedankt voor deze mooie woorden! Daar doen we het voor :)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Ik had een mail met vraag gestuurd en kreeg al snel een goed en duidelijk antwoord. Plus als extra nog informatie die welkom was.
24-03-2022
Marian , Rosmalen
Beste Marian,
Bedankt voor de 10!
Erg fijn om te lezen dat snel en goed geholpen bent, hier doen we het voor!
We zetten graag een stapje extra voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Is prima, geen problemen
22-03-2022
Ineke , Oss
Beste Ineke,
Bedankt voor deze review!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Snel en kundig zoals altijd.
22-03-2022
Joyce , Wijchen
Beste Joyce,
Hartelijk dank voor deze 10 en het mooie compliment!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Goed te woord gestaan en er werd direct actie ondernomen.
Moet daarna een email ontvangen en na mijn reactie daar op werd ook gelijk doorgepakt en was het diezelfde middag nog afgehandeld.
19-03-2022
Bianca , Deest
Beste Bianca,
Bedankt voor deze review, fijn om terug te zien dat u blij met met onze snelle actie en reactie!
Met vriendelijke groet.
Inge
UnitedConsumers
Binnen enkele uren was mijn verzoek tot een wijziging bevestigd en doorgevoerd
18-03-2022
Leo, Nijkerk
Beste Leo,
Hartelijk dank voor deze mooie review met een 10, hier doen we het voor!
Met vriendelijke groet.
Inge
UnitedConsumers
Leuk om een spaarcentje te hebben
16-03-2022
Tonnie , Maren-Kessel
Beste Tonnie,
Bedankt voor het plaatsen van uw review!
Alvast veel plezier toegewenst met het besteden van uw gespaarde korting.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Dit jaar overgestapt naar unitedconsumers VGZ, eerst bijzonder vriendelijk en tegemoet komend zelfs persoonlijk terug gebeld door afdelingshoofd. Maar nu je eenmaal binnen bent zien en horen ze je als consument niet meer staan, een eenvoudige vraag over oorbeschermers bij patiënten met een ernstige hersenaandoening en vergoeding wordt alleen beantwoord door een niet bekend makend medewerker met dat ze daar niet overgaan en dat jij maar telefonisch contact moet opnemen met VGZ.
JA , fijn als je dat telefoon gesprek kan voeren maar niet als je en een hersenaandoening en geheugenproblemen hebt. Dit laten weten aan unitedconsumers VGZ maar onbekende medewerker liet kort weten "doe je het toch via de mail " .
Bedankt unitedconsumers VGZ voor het binnen halen met gouden beloften om je vervolgens zonder bekendmaking van reageren aan je lot overgelaten wordt.
Eind dit jaar maar overstappen naar een zorgverzekeraar die niet alleen profiteert van hun klanten maar er echt zijn.
16-03-2022
Joke , Veendam
Beste Joke,
Bedankt voor het plaatsen van uw review, problemen zijn er uiteraard om opgelost te worden.
Naar aanleiding van uw review hebben wij elkaar reeds via whatsapp gesproken over deze situatie.
Zoals aangegeven was het voor de medewerker niet geheel duidelijk dat u geen telefonisch contact met VGZ kan opnemen. Nu dit duidelijk was voor ons zijn wij dit voor u nagegaan en hebben dit daarna aan u terug gekoppeld.
Indien wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn, vernemen wij dit uiteraard graag van u. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Samen staan we sterk
04-03-2022
Hendrika, Groningen
Beste Hendrika,
Bedankt voor de 10!
Heel fijn dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Bovenstaande lijkt mij duidelijk
Fijn weekend voor u allen en bedankt voor de service.
vr.gr. A.Beekhuizen
Leeuwarden
04-03-2022
Aafje Beekhuizen, Leeuwarden
Beste Aafje,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te lezen dat u zo tevreden met ons bent.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Als er iets geregeld moet worden dan gebeurd dat snel en correct.
Wij vertrouwen US Volledig.
03-03-2022
Annemie Aben, Geldrop
Beste Annemie,
Bedankt voor deze mooie review.
Erg fijn om te lezen dat u ons volledig vertrouwd en onze service als goed ervaart.
Hier doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Een goede service, daar staan wij voor. Om je dit te kunnen bieden gebruiken wij cookies. Door op 'Ja, dat wil ik' te klikken ga je hier mee akkoord. Bekijk hier onze privacy statement voor meer uitleg.
