De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Klantvriendelijk
De levering via DHL verliep niet vlekkeloos. Meldingen dat het toestel onderweg zou zijn werden niet door DHL aan United Consumers doorgegeven. Ook werd niet doorgegeven dat het toestel bij de buren zou zijn opgehaald. Echter, United Consumers heeft voor mij alles in goede banen weten te leiden en uiteindelijk heb ik het toestel op het door hen doorgegeven afhaalpunt kunnen ophalen.
Ook de aanvraag van de Hub verliep niet geheel naar behoren. United Consumers heeft voor mij de aanvraag bij KPN ingediend en op dit moment ben ik in afwachting van de Hub. Niets dan lof voor de medewerkers van United Consumers :)
20-10-2021
Sonja, Rotterdam
Beveelt ons aan
Onzekerheid over mogelijkheden goedkoper abonnement weg
Nauwkeurig en vlot mijn verzoek in behandeling genomen
,
18-10-2021
Wendy, Wassenaar
Beveelt ons aan
Ik ben goed geadviseerd over het al dan niet nu aanpassen van de huidige, variabele energietarieven
Ik heb n.a.w. de stijgende gas- en stroomtarieven van dit moment contact opgenomen met UnitedConsumers, en advies gevraagd over het al dan niet aanpassen van de huidige, variabele tarieven voor gas en stroom die wij nu maandelijks betalen aan UC. Mw. Nathalie Wijdekop van UC heeft mij adequaat te woord gestaan, samen met mij de huidige tarieven die wij nu betalen - en die nog gelden tot 01.01.2022 - bekeken, de toekomstige situatie (mede) geanalyseerd, en mij geadviseerd om pas in januari 2022 de balans op te maken, alvorens iets te ondernemen teneinde te voorkomen dat wij in 2022 met sterk gestegen kosten van gas en stroom (tot ca. € 800,- per jaar extra) te maken krijgen.
07-10-2021
Sander, Beuningen Gld
Beveelt ons aan
Uitstekende klantenservice
Alles verliep goed. Ik had wel behoefte om de stand van zaken te kunnen volgen. Dank zij de snelle klantenservice kreeg ik daar toch zicht op.
04-10-2021
Herman, Heelsum
Beveelt ons aan
Snelle reactie
Sneek reactie op een vraag!
20-09-2021
Dd, Hilversum
Beveelt ons aan
Snel contact en goed geholpen.
Snel contact en goed geholpen.
02-09-2021
Ton, ‘s-Hertogenbosch
Beveelt ons aan
Snel, accuraat en goede service
Duidelijke uitleg. Medewerker luistert naar je. Dringt niets op.
02-09-2021
Alexandra Van herpt, Tilburg
Beveelt ons aan
Goede prijs/kwaliteit van iPhone SE
Ik heb een losse telefoon gekocht zonder abonnement. Prima informatie en snelle levering
31-08-2021
Marjan, Vinkeveen
Beveelt ons aan
Uitstekend.
Zoals met alle diensten is ook deze telecom dienst, en de klantenservice, uitstekend. Al best lang een tevreden klant/deelnemer. :)
27-08-2021
Anita, Amsterdam
Beveelt ons aan
Verstandige mensen aan de telefoon
Een telefoontje en van het ene contact naar het andere en het werd opgelost
26-08-2021
Gert-Jan, Soest
Beveelt ons aan
Klantvriendelijke en adequate service
Ik had toch een flink pakketje vragen, maar dit is in z'n geheel beantwoord. Wat wil een mens nog meer??
23-08-2021
Marc Hoogvliet, Hengelo (Gld)
Beveelt ons aan
goed
werd vriendlijk geholpen
23-08-2021
Gonnie Aarts, s-hertogenbosch
Beveelt ons aan
Niet in woorden uit te drukken!!!!
Waar ik ook voor bel, voor advies over verschillende zaken bij UC is voor mij perfect. Als het advies gegeven is door een van de lieftallige dames, ben ik weer zeer tevreden.
20-08-2021
Jan, Nieuw Dordrecht
Beveelt ons aan
Snel reactie, adequate service
Snel reactie, adequate service
16-08-2021
DD, Hilversum
Beveelt ons aan
United Consumers is top !
Goede service , vriendelijke mensen , snelle reacties , betrouwbaar en prettig.
Heb inmiddels mijn partner en een goede vriend ook als klant 'aangeleverd' .
Ook zij zijn tevreden .
Begreep dat ik dat heb kunnen/ mogen / melden bij U .C. maar als voormalig digibeet is dat niet gelukt .De aanbeveling wel in ieder geval , dus zij al doen mee ?.
De laatste is op 9 augustus gestart met zijn abonnement plus smartphone bij BEN .
12-08-2021
Juliët, Kortgene
Beveelt ons aan
United Consumeren heeft zijn best gedaan om mij te helpen
Dankbaar voor de hulp die jullie hebben gegeven om mij te helpen
11-08-2021
Jozefien Kanters , Voerendaal
Beveelt ons aan