Wat zeggen onze klanten over ons?

Beste Adri,

Wanneer jij tevreden bent, hebben wij geen reden om dat niet te zijn! Bedankt voor je review en de 9 :-)

Met vriendelijke groet,

Inge

UnitedConsumers

Beste G. H. Kamp,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat je graag je verbruiksgegevens wilt blijven inzien, zeker in een tijd waarin energieverbruik steeds belangrijker wordt. Het is absoluut niet onze intentie om deze gegevens direct te verwijderen. We hebben echter de weloverwogen keuze moeten maken om de kwaliteit en efficiëntie van onze dienstverlening te waarborgen.

Onze verbruiksoverzichten worden zorgvuldig samengesteld en continu bijgewerkt, wat veel tijd en capaciteit vraagt. Daarom hebben we ervoor gekozen om verbruiksoverzichten te verwijderen zodra je overstapt naar een andere leverancier. Dit betekent echter niet dat je belangrijke informatie over je verbruik kwijt bent. Je verbruik wordt namelijk altijd volledig opgenomen en verrekend op je eindnota. Bovendien kun je eerdere verbruiksgegevens terugvinden op de eerder verstuurde jaarnota’s, en we kunnen desgewenst een overzicht van de maandelijkse meterstanden verstrekken.

We hopen op je begrip en denken graag met je mee om ervoor te zorgen dat je altijd inzicht hebt in je energieverbruik.

Met vriendelijke groet,

Wendy

UnitedConsumers

Beste Brenda,

Bedankt voor je review. We begrijpen je frustratie en waarderen het dat je dit met ons deelt. Het is zeker niet onze bedoeling dat trouwe klanten het gevoel krijgen meer te betalen dan nieuwe klanten. We streven ernaar om voor al onze klanten, zowel nieuwe als bestaande, een eerlijke en transparante prijsstelling te bieden. Toch kan het helaas soms voorkomen dat de markt zich zo ontwikkelt dat nieuwe aanbiedingen aantrekkelijker lijken.

Wat betreft het afnemen van alleen gas of stroom: we begrijpen dat je hierin meer flexibiliteit zou willen. Wij zullen deze feedback ook mee nemen om onze service te verbeteren. We proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen en denken graag mee over oplossingen.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vriendelijkheid en duidelijke uitleg van onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Wendy

UnitedConsumers

Beste Rens,

Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en onze betaalbaarheid waardeert. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden tegen een scherpe prijs.

Met vriendelijke groet,

Wendy

UnitedConsumers

Beste Jaouad,

Bedankt voor je review en de mooie woorden! Hopelijk kunnen en mogen we je in de toekomst weer verwelkomen als klant :-)

Met vriendelijke groet,

Inge

UnitedConsumers

Beste Patricia,

Bedankt voor je mooie review!

Erg fijn om van je te vernemen dat je zo tevreden bent over onze zorgverzekering, website en onze collega's. Hier doen we het voor!

Met vriendelijke groet,

Nienke

UnitedConsumers

Beste Engelien,

Bedankt voor je review en de 8, heel fijn dat je het contact met onze klantenservice als prettig hebt ervaren :-)

Met vriendelijke groet,

Inge

UnitedConsumers

Beste Antoon,

Bedank voor de 10 en je mooie compliment! Dat is waar we het voor doen :-)

Met vriendelijke groet,

Johan

UnitedConsumers

Beste W.T. Oosterlaken,

Wat fijn om te horen dat de uitbetaling precies op het juiste moment kwam en dat je zo blij bent met het spaarsysteem! We zijn blij dat we je hierbij konden helpen en dat het sparen bij UnitedConsumers zo goed voor je heeft gewerkt. Bedankt voor je mooie review.

Met vriendelijke groet,

Wendy

UnitedConsumers

Beste Henk,

Wauw, jij bent dan echt een klant van het eerste uur! Aankomend jaar bestaan we 25 jaar. We waarderen jou als klant en heel fijn dat dit wederzijds is :-)

Bedankt voor je mooie review en de 10!

Met vriendelijke groet,

Inge

UnitedConsumers

Beste Roeland,

Bedankt voor je enthousiaste review! Wat leuk om te horen dat je verrast bent door onze cadeaus! We vinden het belangrijk om onze klanten niet alleen te helpen met hun energie, maar ook met iets extra’s waar mogelijk.We hopen je in de toekomst nog vaker positief te verrassen!

Met vriendelijke groet,

Wendy

UnitedConsumers